История земли Зарайской — кремль, предания и святой источник

Ппо итогам экскурсии в Зарайск у меня накопилось очень много ситуаций, которые требуют разъяснения и частично возврата денег за некачественно выполненные услуги: радиогид был не на всех локациях (в кремле такое редкое удовольствие досталось только половине группы, а в усадьбе Достоевского вообще никому), наш гид Елена никак не могла установить точное время и место сбора, каждый раз как квест, где и во сколько надо встретиться. Обед, вообще отвратительный (борщ альденте ела впервые, размер котлеты -грусть, 6 брусочков картофеля также грустно воспринимались на тарелке, свежая деревянная булка и 150 гр компота завершили этот комплексный обед, к салату претензий нет, но у поставщика питания в кафе Зазеркалье комплексный обед стоит 700 рублей, а я заплатила магазину путешествий 850 рублей. Организаторы, вы не удосужились проверить качество и цены или это отъем денег у населения? Кстати, экскурсовод не знала, где находится кафе и мы дружной толпой искали его. А это, опять же, проблема организации экскурсии. Организаторы, а вы знаете, что обещанную вами платную дорогу в Зарайск ещё не построили и мы задержались на 50 минут от оговоренного гидом времени возвращения, а ещё по дороге в Зарайск в автобусе в августе работала печка. Местным экскурсоводам большое спасибо за любовь к своему городу и работе!